Conditions Generales de Vente

Conformes a la loi Hamon n2014-344 du 17 mars 2014 et a la directive europeenne 2011/83/UE.

Article 1 - Vendeur

MAKAMBO Nathan - NIVO | RCS 920 513 330 R.C.S. Evry | 50 Av. de la Cour de France, 91260 Juvisy-sur-Orge | makambo.automation@gmail.com | TVA non applicable art. 293B CGI

Article 2 - Produits

Articles de rafraichissement en dropshipping depuis entrepots europeens (normes CE). Descriptions aussi fideles que possible.

Article 3 - Prix

Prix en euros. Aucune TVA facturee (art. 293B CGI). Prix applicable : celui affiche a la validation de la commande.

Article 4 - Commande et paiement

Commande validee apres confirmation paiement. Carte bancaire via Shopify Payments (SSL). Commande annulable en cas de fraude ou erreur avec remboursement integral.

Article 5 - Livraison

Expedition sous 24-48h ouvrables. France/Belgique : 3-5 jours. Suisse : 4-7 jours. Numero de suivi par email. Si retard superieur a 10j ouvres : remboursement integral possible (art. L.216-2 Code Conso).

Article 6 - Retractation

Delai legal : 14 jours. NIVO offre 30 jours. Contact : makambo.automation@gmail.com. Remboursement sous 14 jours apres notification.

Article 7 - Retours

Produit en etat d origine rembourse sous 7 jours ouvres apres reception. Frais de retour pris en charge si defectueux.

Article 8 - Garanties

Garantie legale conformite 2 ans (art. L.217-4). Garantie vices caches (art. 1641 Code civil).

Article 9 - Responsabilite

Responsabilite limitee au montant de la commande. Pas de responsabilite pour dommages indirects.

Article 10 - Mediation

ec.europa.eu/consumers/odr | Droit francais applicable.