Politique de Retour
Notre engagement : 30 jours pour changer d avis
Si vous n etes pas 100% satisfait, retournez votre produit dans les 30 jours suivant la reception - sans justification, sans frais si defectueux.
Conditions
- Retour sous 30 jours apres reception
- Emballage d origine avec tous les accessoires
- Produit non endommage par mauvaise utilisation
Procedure en 3 etapes
- Contactez-nous : makambo.automation@gmail.com avec votre numero de commande. Reponse sous 24h.
- Renvoyez le produit a l adresse indiquee par email, avec le numero de suivi.
- Remboursement integral sous 5 a 7 jours ouvres apres reception et verification.
Retour gratuit
Frais de retour pris en charge par NIVO si : produit defectueux, erreur de notre part, dommage transport. Pour changement d avis : frais a la charge du client (etiquette tarif negocie fournie).
Remboursement
5 a 7 jours ouvres apres reception du retour, sur le meme moyen de paiement. Email de confirmation envoye a chaque etape.
Contact SAV
makambo.automation@gmail.com | Reponse 24h, 7j/7